皆さんこんにちは!
iPhone・iPad・Androidスマホ・Switch修理の専門店ラボナイン イーアス高尾店です!
今回のスマホ修理のご依頼は、全く動かなくなってしまったiPhone7の復旧です。
機種変更前にデータを抜き出したいのですが直りますか?
動かない原因はバッテリー、充電ポート、本体基板のいずれかです。直るかどうか、まずは試してみましょう!
地元・東浅川町よりご来店頂きました。
お持ち込み頂いた時のチェックでは、充電ケーブルを挿し込んでも充電マークすら表示されない状態です。
お話を伺いますと、使用しているうちに充電の反応がおかしくなったそうです。充電ケーブルを挿し込んでも、充電出来たり出来なかったり。バイブレーターが変な反応もしていたそうです。
iPhoneが初期設定のままならば充電ケーブルを挿し込むとバイブがブルっと震えます。充電ポートの認識がおかしくなると、充電中→充電しない→充電中、という状況が繰り返し発生します。右上のバッテリーのバーを見ると、充電中の稲妻マークが付いたり消えたり、です。そうすると、充電ケーブルをずっと挿し込んだままでもバイブレーターが断続的にブルブルするのですね。
他にも、カメラの写真がうまく保存出来ない時があったり、通話がうまく出来ない時があったりと、いろいろと症状が出ていたようです。機種変更のためにデータを抜くのならば、カメラや通話は無関係。修理できてもお金かかります。伺った様子ですと充電ポートの故障で全く充電が出来ていない可能性が高いです。そこさえ直ってしまえば電源が入ってデータのバックアップも出来ますから、まずはそこから試してみましょう!
充電ポートの部品、ドックコネクターの新品部品を本体に仮接続してみると・・・充電中を表す電池マークが表示されました!そのまましばし待ってみると、リンゴマークが光って本体起動!データも残っているようですし復旧ですね!
ちなみにバイブレーターを本体に固定しているネジ3本のうち、2本が外れて内部に転がっていました。バイブレーターが変、と仰っていたのは、充電タイミングのブルブルだけではなく、ネジが外れていた事も関係していそうでした。ネジが外れた原因は、おそらく落としてしまった衝撃によってネジが緩んだためだと思われます。
落としてしまった時に外傷が無くても、衝撃でスマホの内部に影響が出てしまいます。落とさないようにご注意くださいませ。
さてさて、iPhone7のドックコネクター修理は本体内部の部品をけっこう外さないとたどり着けず、60分くらいお時間がかかります。60分後、修理が完了して電源オン!充電も上がっていますし、カメラ機能も正常です!
しかし通話機能が全滅ですね・・・。
着信音は鳴ります。通信と着信音のスピーカーは正常です。でも相手の声が一切聞こえないし届かない。普通の通話、スピーカーモードの通話、イヤホンの通話、ワイヤレスイヤホンの通話、全部ダメです。
通話中に画面に出てくる「スピーカー」ボタンは灰色で押せない状態。着信音は鳴るのに、同じスピーカーから出てくるはずのスピーカーモードの音声がうんともすんとも・・・。
こちらは本体的な故障です。基板修理で直ると思われますが高額です。でも機種変更前提ならば通話できなくても問題ナシ!メッセージなどの文字のやり取りで代用して機種変更に備えてください!
作業時間60分。データそのまま。
iPhone7のドックコネクター修理が完了しました。
ご来店ありがとうございました。
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